Deck 3: Product and Service Design
سؤال
سؤال
سؤال
سؤال
سؤال
سؤال
سؤال
سؤال
سؤال
سؤال
سؤال
سؤال
سؤال
سؤال
سؤال
سؤال
سؤال
سؤال
سؤال
سؤال
سؤال
سؤال
سؤال
سؤال
سؤال
سؤال
سؤال
سؤال
سؤال
سؤال
سؤال
سؤال
سؤال
سؤال
سؤال
سؤال
سؤال
سؤال
سؤال
سؤال
سؤال
سؤال
سؤال
سؤال
سؤال
سؤال
سؤال
سؤال
سؤال
سؤال
سؤال
سؤال
سؤال
سؤال
سؤال
فتح الحزمة
قم بالتسجيل لفتح البطاقات في هذه المجموعة!
Unlock Deck
Unlock Deck
1/55
العب
ملء الشاشة (f)
Deck 3: Product and Service Design
1
DFMA stands for design for manufacturing and assembly.
True
2
Target customers are specified during "Phase 0: Planning" of the generic product development process.
True
3
One of the methodologies that can aid in designing a new product for customers is a House of Quality matrix.
True
4
A key decision point in the generic development process during "Phase 4: Testing and refinement" is concept approval.
فتح الحزمة
افتح القفل للوصول البطاقات البالغ عددها 55 في هذه المجموعة.
فتح الحزمة
k this deck
5
In a concurrent engineering approach to product design and development, an integration team insures that various parts of the product are compatible with the needs of the target customer.
فتح الحزمة
افتح القفل للوصول البطاقات البالغ عددها 55 في هذه المجموعة.
فتح الحزمة
k this deck
6
Concept development is one of the typical phases of product development.
فتح الحزمة
افتح القفل للوصول البطاقات البالغ عددها 55 في هذه المجموعة.
فتح الحزمة
k this deck
7
Early prototypes of a new product, using the same geometry and material processes as the production versions are usually constructed during the concept development phase of the product development process.
فتح الحزمة
افتح القفل للوصول البطاقات البالغ عددها 55 في هذه المجموعة.
فتح الحزمة
k this deck
8
Value analysis/value engineering has as its objective to increase product quality and reduce costs.
فتح الحزمة
افتح القفل للوصول البطاقات البالغ عددها 55 في هذه المجموعة.
فتح الحزمة
k this deck
9
Designing a new product for aesthetics and for the user is generally termed industrial design.
فتح الحزمة
افتح القفل للوصول البطاقات البالغ عددها 55 في هذه المجموعة.
فتح الحزمة
k this deck
10
A key decision point in the generic development process during "Phase 1: Concept Development" is project approval.
فتح الحزمة
افتح القفل للوصول البطاقات البالغ عددها 55 في هذه المجموعة.
فتح الحزمة
k this deck
11
A competency is not core if it is easy for competitors to imitate.
فتح الحزمة
افتح القفل للوصول البطاقات البالغ عددها 55 في هذه المجموعة.
فتح الحزمة
k this deck
12
The generic development process outlined in the textbook is followed by many, if not most, of the firms in the Fortune 500.
فتح الحزمة
افتح القفل للوصول البطاقات البالغ عددها 55 في هذه المجموعة.
فتح الحزمة
k this deck
13
The main purpose of concurrent engineering is to improve product quality.
فتح الحزمة
افتح القفل للوصول البطاقات البالغ عددها 55 في هذه المجموعة.
فتح الحزمة
k this deck
14
A key tool of a quality function deployment team is the house of quality matrix.
فتح الحزمة
افتح القفل للوصول البطاقات البالغ عددها 55 في هذه المجموعة.
فتح الحزمة
k this deck
15
Specialized design firms tend to have highly developed processes that support the needs of particular industries.
فتح الحزمة
افتح القفل للوصول البطاقات البالغ عددها 55 في هذه المجموعة.
فتح الحزمة
k this deck
16
Core competencies are those things that everyone in the firm must be able to do well.
فتح الحزمة
افتح القفل للوصول البطاقات البالغ عددها 55 في هذه المجموعة.
فتح الحزمة
k this deck
17
One goal of having a core competency is to do something better than anyone else.
فتح الحزمة
افتح القفل للوصول البطاقات البالغ عددها 55 في هذه المجموعة.
فتح الحزمة
k this deck
18
Quality function deployment is an engineering analysis whose purpose is to simplify products and processes.
فتح الحزمة
افتح القفل للوصول البطاقات البالغ عددها 55 في هذه المجموعة.
فتح الحزمة
k this deck
19
Quality function deployment involves listening to customers to determine the characteristics of a superior product.
فتح الحزمة
افتح القفل للوصول البطاقات البالغ عددها 55 في هذه المجموعة.
فتح الحزمة
k this deck
20
A contract manufacturer is an organization capable of manufacturing and/or purchasing all of the components needed to produce a finished product or device.
فتح الحزمة
افتح القفل للوصول البطاقات البالغ عددها 55 في هذه المجموعة.
فتح الحزمة
k this deck
21
In the generic product development process, phase 2 (system-level design) begins with corporate strategy and incorporates market objectives.
فتح الحزمة
افتح القفل للوصول البطاقات البالغ عددها 55 في هذه المجموعة.
فتح الحزمة
k this deck
22
Which of the following is a time-to-market performance measure used in judging product development performance?
A)Frequency of new product introductions
B)Product reliability
C)Customer loyalty
D)Yield
E)Value analysis
A)Frequency of new product introductions
B)Product reliability
C)Customer loyalty
D)Yield
E)Value analysis
فتح الحزمة
افتح القفل للوصول البطاقات البالغ عددها 55 في هذه المجموعة.
فتح الحزمة
k this deck
23
What dimension of competitiveness does time-to-market performance in product design and process selection impact?
A)Engineering hours per project
B)The cost of ongoing service
C)Responsiveness to customer needs
D)Aesthetics of design
E)None of the above
A)Engineering hours per project
B)The cost of ongoing service
C)Responsiveness to customer needs
D)Aesthetics of design
E)None of the above
فتح الحزمة
افتح القفل للوصول البطاقات البالغ عددها 55 في هذه المجموعة.
فتح الحزمة
k this deck
24
In the generic product development process, collecting customer needs is accomplished during phase 0 (planning).
فتح الحزمة
افتح القفل للوصول البطاقات البالغ عددها 55 في هذه المجموعة.
فتح الحزمة
k this deck
25
Most purchasers of electronic products cannot fully operate them and use only a small number of the available features.
فتح الحزمة
افتح القفل للوصول البطاقات البالغ عددها 55 في هذه المجموعة.
فتح الحزمة
k this deck
26
Incorporation of environmental considerations in the design and development of products or services is called ecodesign.
فتح الحزمة
افتح القفل للوصول البطاقات البالغ عددها 55 في هذه المجموعة.
فتح الحزمة
k this deck
27
Concept development assumes a proven technology in which variant of the generic product development process?
A)Technology-push products
B)Quick-build products
C)Complex systems
D)Platform products
E)Process-intensive products
A)Technology-push products
B)Quick-build products
C)Complex systems
D)Platform products
E)Process-intensive products
فتح الحزمة
افتح القفل للوصول البطاقات البالغ عددها 55 في هذه المجموعة.
فتح الحزمة
k this deck
28
One of the major benefits of DFMA is that products are designed that customers will want.
فتح الحزمة
افتح القفل للوصول البطاقات البالغ عددها 55 في هذه المجموعة.
فتح الحزمة
k this deck
29
A reason that firms must develop more new products than ever is which of the following?
A)Product life cycles are shorter
B)Commitments to joint venture partners
C)They are replacing old customers with new ones
D)To amortize heavy investments in development labs
E)The increased difficulty of defending patents and trade names
A)Product life cycles are shorter
B)Commitments to joint venture partners
C)They are replacing old customers with new ones
D)To amortize heavy investments in development labs
E)The increased difficulty of defending patents and trade names
فتح الحزمة
افتح القفل للوصول البطاقات البالغ عددها 55 في هذه المجموعة.
فتح الحزمة
k this deck
30
The conclusion of the product development process is when the product is withdrawn from the market.
فتح الحزمة
افتح القفل للوصول البطاقات البالغ عددها 55 في هذه المجموعة.
فتح الحزمة
k this deck
31
Because ecodesigned products are innovative and have better environmental performance, they can be of a slightly lesser quality than the market standard.
فتح الحزمة
افتح القفل للوصول البطاقات البالغ عددها 55 في هذه المجموعة.
فتح الحزمة
k this deck
32
Ecodesign replaces one or more of the other requirements considered in the design process.
فتح الحزمة
افتح القفل للوصول البطاقات البالغ عددها 55 في هذه المجموعة.
فتح الحزمة
k this deck
33
Similarity of projects allows for a streamlined and highly structured development process in which variant of the generic product development process?
A)Technology-push products
B)Customized products
C)Complex systems
D)Quick-build products
E)Process-intensive products
A)Technology-push products
B)Customized products
C)Complex systems
D)Quick-build products
E)Process-intensive products
فتح الحزمة
افتح القفل للوصول البطاقات البالغ عددها 55 في هذه المجموعة.
فتح الحزمة
k this deck
34
Which of the following is not a typical phases of product development?
A)Concept development
B)Value engineering
C)System-level design
D)Testing and refinement
E)Production/Ramp-Up
A)Concept development
B)Value engineering
C)System-level design
D)Testing and refinement
E)Production/Ramp-Up
فتح الحزمة
افتح القفل للوصول البطاقات البالغ عددها 55 في هذه المجموعة.
فتح الحزمة
k this deck
35
The ecodesign approach focuses exclusively on the design and commercial launch phases of the product's life cycle.
فتح الحزمة
افتح القفل للوصول البطاقات البالغ عددها 55 في هذه المجموعة.
فتح الحزمة
k this deck
36
The "House of Quality" matrix is a technique that relates customer requirements to concrete operating or engineering goals.
فتح الحزمة
افتح القفل للوصول البطاقات البالغ عددها 55 في هذه المجموعة.
فتح الحزمة
k this deck
37
Design for manufacturing and assembly delivers product improvements by emphasizing which of the following?
A)Reducing product quality during the assembly process
B)Simplification of the product by reducing the number of separate parts
C)Reducing equipment in the production process
D)Design products so they can be manufactured by a virtual factory
E)Designing products that customers will want
A)Reducing product quality during the assembly process
B)Simplification of the product by reducing the number of separate parts
C)Reducing equipment in the production process
D)Design products so they can be manufactured by a virtual factory
E)Designing products that customers will want
فتح الحزمة
افتح القفل للوصول البطاقات البالغ عددها 55 في هذه المجموعة.
فتح الحزمة
k this deck
38
Which of the following is a characteristic of concurrent engineering?
A)Integrated computer-assisted design
B)Using automated guided vehicles
C)Separate development teams working at once
D)Having an excellent forecasting system
E)The design-build-test cycle
A)Integrated computer-assisted design
B)Using automated guided vehicles
C)Separate development teams working at once
D)Having an excellent forecasting system
E)The design-build-test cycle
فتح الحزمة
افتح القفل للوصول البطاقات البالغ عددها 55 في هذه المجموعة.
فتح الحزمة
k this deck
39
What dimension of competitiveness does quality in product design impact?
A)Engineering hours per project
B)The cost of ongoing service
C)Responsiveness to customer needs
D)Aesthetics of design
E)None of the above
A)Engineering hours per project
B)The cost of ongoing service
C)Responsiveness to customer needs
D)Aesthetics of design
E)None of the above
فتح الحزمة
افتح القفل للوصول البطاقات البالغ عددها 55 في هذه المجموعة.
فتح الحزمة
k this deck
40
Which of the following is primarily used to help design products that will connect product attributes with customer desires?
A)Phase 0: Planning
B)House of quality matrix
C)Value analysis/value engineering
D)Concurrent engineering
E)System-level design
A)Phase 0: Planning
B)House of quality matrix
C)Value analysis/value engineering
D)Concurrent engineering
E)System-level design
فتح الحزمة
افتح القفل للوصول البطاقات البالغ عددها 55 في هذه المجموعة.
فتح الحزمة
k this deck
41
The aim of Quality Function Deployment (QFD) is:
A)To facilitate "House of Quality" analysis.
B)To provide Value Analysis/Value Engineering input.
C)To integrate Design for Manufacturing and Assembly (DFMA).
D)To facilitate better cooperation between business functions.
E)To get the voice of the customer into the design of a product.
A)To facilitate "House of Quality" analysis.
B)To provide Value Analysis/Value Engineering input.
C)To integrate Design for Manufacturing and Assembly (DFMA).
D)To facilitate better cooperation between business functions.
E)To get the voice of the customer into the design of a product.
فتح الحزمة
افتح القفل للوصول البطاقات البالغ عددها 55 في هذه المجموعة.
فتح الحزمة
k this deck
42
Economic analysis of product development projects is useful in which of the following circumstances?
A)Factory location
B)Distribution decisions
C)Go/no-go milestones
D)Demand estimation
E)Pricing
A)Factory location
B)Distribution decisions
C)Go/no-go milestones
D)Demand estimation
E)Pricing
فتح الحزمة
افتح القفل للوصول البطاقات البالغ عددها 55 في هذه المجموعة.
فتح الحزمة
k this deck
43
Consumer electronics is an example of a product developed in which variant of the generic product development process?
A)Technology-push products
B)Customized products
C)Platform products
D)Quick-build products
E)Process-intensive products
A)Technology-push products
B)Customized products
C)Platform products
D)Quick-build products
E)Process-intensive products
فتح الحزمة
افتح القفل للوصول البطاقات البالغ عددها 55 في هذه المجموعة.
فتح الحزمة
k this deck
44
Describe what rapid prototyping is and where it is particularly useful in the development process.
فتح الحزمة
افتح القفل للوصول البطاقات البالغ عددها 55 في هذه المجموعة.
فتح الحزمة
k this deck
45
System integration and validation are an important step in which variant of the generic product development process?
A)Technology-push products
B)Customized products
C)Complex systems
D)Quick-build products
E)Process-intensive products
A)Technology-push products
B)Customized products
C)Complex systems
D)Quick-build products
E)Process-intensive products
فتح الحزمة
افتح القفل للوصول البطاقات البالغ عددها 55 في هذه المجموعة.
فتح الحزمة
k this deck
46
Sensitivity analysis of the Base-Case Financial Model is a useful tool for which of the following reasons?
A)To determine how long the development process can profitably last.
B)To understand how many technical people are needed to make the project a success.
C)To help understand the basic trade-offs of resources committed and cash received.
D)To identify the necessary product launch date.
E)To set marketing and sales budgets.
A)To determine how long the development process can profitably last.
B)To understand how many technical people are needed to make the project a success.
C)To help understand the basic trade-offs of resources committed and cash received.
D)To identify the necessary product launch date.
E)To set marketing and sales budgets.
فتح الحزمة
افتح القفل للوصول البطاقات البالغ عددها 55 في هذه المجموعة.
فتح الحزمة
k this deck
47
The purpose of Value Analysis/Value Engineering (VA/VE) is to:
A)Simplify products and processes.
B)Improve the value that customers find in existing products.
C)Relate the customer's needs to technical specifications.
D)Meet budgets and improve the results of financial models.
E)Facilitate better cooperation between business functions.
A)Simplify products and processes.
B)Improve the value that customers find in existing products.
C)Relate the customer's needs to technical specifications.
D)Meet budgets and improve the results of financial models.
E)Facilitate better cooperation between business functions.
فتح الحزمة
افتح القفل للوصول البطاقات البالغ عددها 55 في هذه المجموعة.
فتح الحزمة
k this deck
48
In product development, what is the analysis called that works toward simplifying products and processes to achieve equivalent or better performance at lower cost?
فتح الحزمة
افتح القفل للوصول البطاقات البالغ عددها 55 في هذه المجموعة.
فتح الحزمة
k this deck
49
What is the name for a matrix that helps a product design team translate customer requirements into operating and engineering goals?
فتح الحزمة
افتح القفل للوصول البطاقات البالغ عددها 55 في هذه المجموعة.
فتح الحزمة
k this deck
50
Describe what concurrent engineering teams are and what problems they address.
فتح الحزمة
افتح القفل للوصول البطاقات البالغ عددها 55 في هذه المجموعة.
فتح الحزمة
k this deck
51
Quality Function Deployment (QFD):
A)QFD is a manufacturing function aimed at lowering cost by reducing the portion of rejected units.
B)Fills the "House of Quality" matrix with the designer's aspirations for the product.
C)Starts with studying and listening to customers.
D)Is a place where the quality assurance function is housed.
E)Another term for Value Engineering.
A)QFD is a manufacturing function aimed at lowering cost by reducing the portion of rejected units.
B)Fills the "House of Quality" matrix with the designer's aspirations for the product.
C)Starts with studying and listening to customers.
D)Is a place where the quality assurance function is housed.
E)Another term for Value Engineering.
فتح الحزمة
افتح القفل للوصول البطاقات البالغ عددها 55 في هذه المجموعة.
فتح الحزمة
k this deck
52
How might the generic product development process described in the text be different if developing a process-intensive product?
فتح الحزمة
افتح القفل للوصول البطاقات البالغ عددها 55 في هذه المجموعة.
فتح الحزمة
k this deck
53
Describe what rapid prototyping is and where it is particularly useful in the development process.
فتح الحزمة
افتح القفل للوصول البطاقات البالغ عددها 55 في هذه المجموعة.
فتح الحزمة
k this deck
54
The most basic categories of cash flow for a typical new product do not include:
A)Depreciation
B)Ramp-up cost
C)Development cost
D)Sales revenue
E)Marketing cost
A)Depreciation
B)Ramp-up cost
C)Development cost
D)Sales revenue
E)Marketing cost
فتح الحزمة
افتح القفل للوصول البطاقات البالغ عددها 55 في هذه المجموعة.
فتح الحزمة
k this deck
55
Economic analysis of product development projects must evaluate which of the following?
A)Planned profitability of the product
B)Expected market share to be attained
C)Net present value of profits
D)Timing and amount of net cash flow
E)Demand elasticity of the product
A)Planned profitability of the product
B)Expected market share to be attained
C)Net present value of profits
D)Timing and amount of net cash flow
E)Demand elasticity of the product
فتح الحزمة
افتح القفل للوصول البطاقات البالغ عددها 55 في هذه المجموعة.
فتح الحزمة
k this deck